Willkommenspaket: Bonusprozente, Freispiele und Bedingungen auf einen Blick

FAQ Zu Casino Castle

• Wie melde ich mich bei Casino Castle an, wenn ich das am Handy schnell erledigen will? Du gehst auf „Registrieren“, gibst E-Mail und Passwort ein und bestätigst den Link aus der E-Mail. Danach kannst du dich direkt einloggen und Spiele starten.
• Wo finde ich bei Casino Castle die Auszahlungen, und wie sehe ich, ob die schon bearbeitet werden? Du öffnest im Konto den Bereich „Kasse“ und dann „Auszahlung“, dort steht der Status wie „ausstehend“ oder „bearbeitet“. Nach Freigabe bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.
• Kann ich bei Casino Castle mit visa oder mastercard einzahlen, und gibt es einen Mindestbetrag? Casino Castle nimmt Einzahlungen per visa und mastercard ab 10 eur an. Die Gutschrift passiert direkt nach erfolgreicher Zahlung.
• Kann ich bei Casino Castle auch mit skrill oder neteller bezahlen, und wie schnell ist das drauf? Einzahlungen mit skrill und neteller sind ab 10 eur möglich und landen sofort auf dem Spielkonto. Für Auszahlungen gilt erst die Kontoprüfung, bevor das Geld rausgeht.
• Wie lange dauert eine Auszahlung bei Casino Castle wirklich, von „Auszahlen“ bis das Geld auf meinem Konto ist? Casino Castle bearbeitet Auszahlungen in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden, nachdem dein Konto verifiziert ist. Danach hängt die Dauer vom Zahlungsweg ab: E-Wallets sind meist am selben Tag da, Karten dauern oft 1 bis 3 Banktage.
• Was muss ich bei Casino Castle für die Verifizierung hochladen, damit Auszahlungen nicht hängen bleiben? Du lädst einen Ausweis, einen Adressnachweis (zum Beispiel eine Rechnung der letzten 3 Monate) und bei Kartenzahlung ein Foto der Karte mit verdeckter Nummer hoch. Ohne diese Prüfung bleibt die Auszahlung im Status „ausstehend“.
• Wie stelle ich bei Casino Castle Einzahlungslimits ein, wenn ich das direkt im Konto regeln will? Du findest die Limits in den Kontoeinstellungen unter „Spielerschutz“ und setzt Tages-, Wochen- oder Monatsgrenzen. Änderungen, die dein Limit senken, greifen sofort.
• Kann ich mich bei Casino Castle mit 2fa anmelden, damit mein Konto nicht so leicht übernommen wird? Casino Castle bietet 2fa im Konto unter „Sicherheit“ an, du aktivierst es per Authenticator-App und bestätigst mit einem Code. Ab dann brauchst du beim Login neben dem Passwort immer den Einmalcode.